Representante® da Indústria Farmacêutica: Força de Vendas

Força de Vendas - Características Desejáveis

A Força de Vendas é o maior potencial de chegada aos Clientes - Médicos e PDVs. Em cada contato, seus membros tornam-se embaixadores do nosso Laboratório Farmacêutico, representando a nossa cultura e os nossos valores.

Por ter contato direto com os nossos Clientes, tem a possibilidade de entendê-los, criar empatia, e buscar soluções à medida que fideliza o relacionamento comercial de um modo que nenhuma outra forma de comunicação conseguiria fazer.

Para conseguir os melhores resultados, a Força de Vendas deve ser possuidora de algumas características essenciais, no decurso da sua atividade:

MUITA VONTADE – Pergunte a um Representante o que quer ser no futuro, quais são os seus desejos profissionais. Se este hesitar e não demonstrar desejo de desenvolvimento pessoal e determinação, é melhor não contratá-lo;

CONSULTOR NATO – A venda é o passo natural do processo. Se as necessidades do cliente estiverem devidamente detectadas e os benefícios da nossa solução estiverem bem explícitos, a venda deve surgir com naturalidade. Conseguir desempenhar estes passos é crucial;

ALINHADO À VISÃO ESTRATÉGICA – A Força de Vendas trabalha com um objetivo a alcançar. Para isso precisa tê-lo assimilado bem, demonstrando que compreende como implementá-lo;

GESTÃO – A Força de Vendas deve gerir todas as vertentes da sua atividade: o tempo, o esforço dos clientes, as encomendas, e as necessidades da equipe de trabalho;

RESILIÊNCIA – A Força de Vendas nunca desiste. Só não falha quem não tenta.